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お返事は原則、日・祝祭日・当社指定の休業日を除く１０日以内にさせて頂きますが、お問い合わせの内容によってそれ以上かかる場合も御座いますので、予めご了承頂きますようお願いいたします。

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In principle, we will reply to you within 10 days excluding Sundays, national holidays, and holidays designated by our company. However, please note that it may take longer depending on the content of your inquiry.

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Bankoku Needle Mfg.Co.,Ltd. (henceforth referred to as "we" or "us") may recieve personal data from customers when conducting electronic transactions, inquiries, etc.
We understand the importance of handling personal information carefully and take that social responsibility seriously.
We are able to foster trust with customers because we handle personal information in the following ways.

  • ●We comply with the laws and regulations related to the Personal Information Protection Act and other related articles.
  • ●Customers will be notified of the ways in which their information will be used in advance, and said data will be handled accordingly.
  • ●The ways in which personal information is to be handled is made clear to all employees involved.
    Also, all involved employees are under supervision to ensure security.
  • ●To prevent disclosure of personal data, we take all necessary precautions and review our safety measures when necessary.

１．Purpose

Personal data is only used for the following purposes.
In the case personal data is used for purposes other than those listed below, the individual to whom the data belongs will be notified beforehand.

  • ●To ship products, catalogs, etc.
  • ●To introduce new products, etc.
  • ●To contact customers in response to inquiries.
  • ●To conduct surveys in an effort to improve customer satisfaction.

２．Releasing to third-parties

We will never release personal information to third parties except in the following cases.

  • ●In the case that third-parties require information in order to complete transactions or dealings with our customers (such as a shipping company).
  • ●In the case we must entrust information to outsourced companies who have signed a nondisclosure agreement with our company and meet the purposes described in this privacy policy.
  • ●In the case we are requested to release information by public officials, public institutions, etc.

３．Contacting us about personal information

We comply with laws pertaining to the release and/or revision of user personal information.
For more information on the release of personal information, please contact us either by telephone or Contact page.

＜Contact＞
BANKOKU  NEEDLE  Mfg.Co.,Ltd.
TEL : 81-82-237-2337
＞ Contact page

Revised July 31st, 2020
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萬国製針　株式会社（以下弊社）はお客様からのお問合せ並びに電子取引等を行う際にお客様から個人情報をいただく場合がございます。
弊社は企業活動を行う上で個人情報の重要性を深く認識し、適切に取扱う事が社会的責務の一部であると考えております。
弊社では社会的責務を果たすとともに、より一層お客様との信頼関係を築き上げていく為、以下の考え方で個人情報を適切に取扱います。

  • ●個人情報保護法、及びその他の関連法令を遵守し、適切な取扱い又は取扱いの改善に努めます。
  • ●個人情報を取得する際には、利用目的をあらかじめ通知又は公表し、利用目的に従ってお客様の情報を取扱います。
  • ●個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。
    また、適切な安全管理がなされているか監督を行います。
  • ●個人情報の漏洩、滅失又は改ざん等の防止、その他の安全管理の為に適切な対策を講ずると共に、必要に応じ見直しも行います。

１．利用目的

弊社はお客様の個人情報を以下の目的に限り利用させていただきます。
また、以下の目的以外で利用をする場合は、事前に必ずお客様本人の承諾をいただきます。

  • ●商品やカタログ等を発送する場合
  • ●新商品等のご案内をする場合
  • ●お問合わせの対応等、弊社からお客様にご連絡する必要がある場合
  • ●顧客満足度の向上策を立案する為にアンケート調査を行う場合

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弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を、同意を得ずに第三者に開示することは一切ございません。

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３．個人情報に関するお問い合わせ

弊社はお客様ご自身の請求による個人情報の開示、訂正等について法令を遵守し適切に対応いたします。
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2020年7月31日　改定

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